Work and Pay
[Adresse in Lomé, Togo,]
[Kontakt-E-Mail: assistanceworkpay@gmail.com]
[Telefon: 0022899351873]
[Datum des Inkrafttretens: August 2025]
Präambel
Work and Pay betreibt eine Transportplattform in Lomé im Rahmen des Projekts zur Einführung einer Fahrzeugflotte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln:
• Die über eine mobile App angebotenen Transportdienstleistungen für Kunden
• Die Bedingungen für die Anmeldung von Fahrern am „Work and Pay“-Programm (2-3-Jahres-Vertrag zum Erwerb eines Fahrzeugs).
Durch die Nutzung unserer Website [www.workpay.info] oder unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [assistanceworkpay@gmail.com].
Artikel 1: Gegenstand
Diese AGB legen die Bedingungen fest, die gelten:
• Für Kunden, die die Transportdienste (Fahrten in Lomé) nutzen.
• Für Fahrer, die am „Work and Pay“-Programm teilnehmen (Fahrzeugerwerb durch wöchentliche Zahlungen).
Diese AGB entsprechen dem togolesischen Recht, insbesondere dem Handelsgesetzbuch und den OHADA-Bestimmungen.
Artikel 2: Transportdienstleistungen
2.1. Beschreibung
Work and Pay bietet städtische Transportdienste in Lomé mit einer Flotte von Kompaktwagen (z. B. Toyota Corolla) an, die von einem eigenen Supervisor verwaltet werden. Fahrten werden über eine mobile App gebucht, die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Zugänglichkeit gewährleistet.
2.2. Buchungsmodalitäten
• Kunden buchen eine Fahrt über die App
• Erforderliche Angaben: Startpunkt, Ziel und bevorzugte Uhrzeit
• Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit der Fahrer
2.3. Preisgestaltung
• Die Fahrpreise werden nach Entfernung, Zeit und Verkehrsbedingungen in Lomé berechnet.
• Die Tarife werden in der App vor der Bestätigung der Fahrt angezeigt.
• Zahlungsmethoden: Mobile Money (z. B. Flooz, TMoney), Kreditkarte oder Bargeld.
Artikel 3: „Work and Pay“-Programm für Fahrer
3.1. Beschreibung
Das „Work and Pay“-Programm ermöglicht es Fahrern, innerhalb von 2-3 Jahren durch wöchentliche Zahlungen Eigentümer eines Fahrzeugs zu werden, während sie Fahrten über die Plattform durchführen.
3.2. Anmeldebedingungen
• Voraussetzungen: Mindestalter 21 Jahre, gültiger Führerschein, Fahrpraxis (wünschenswert) und Einreichung einer Bewerbung über die Website.
• Schulung: Obligatorisch, umfasst Straßenverkehrsordnung, Sicherheit und Nutzung der App.
• Verpflichtung: Unterzeichnung eines „Work and Pay“-Vertrags
3.3. Finanzielle Modalitäten
• Zahlungen: Wöchentliche Raten, die von den erzielten Einnahmen abgezogen werden
• Eigentum: Nach Vertragsende und vollständiger Zahlung geht das Fahrzeug in das Eigentum des Fahrers über.
• Versicherung und Wartung: Im ersten Jahr von Work and Pay übernommen
3.4. Pflichten der Fahrer
• Wöchentliche Zahlungen einhalten
• Das Fahrzeug in gutem Zustand halten (Überwachung durch den Supervisor)
• Servicestandards einhalten (Sicherheit, Pünktlichkeit)
• Bei Nichteinhaltung (z. B. Zahlungsverzug) kann Work and Pay den Vertrag kündigen und das Fahrzeug zurückfordern.
Artikel 4: Verantwortlichkeiten
4.1. Work and Pay
• Bereitstellung zuverlässiger Fahrzeuge gemäß togolesischen Standards
• Schulung der Fahrer
• Technischer Support über die App und den Supervisor
• Vertraulichkeit der Daten von Kunden und Fahrern wahren (siehe Datenschutzrichtlinie)
4.2. Kunden
• Korrekte Angaben bei der Buchung machen
• Fahrer und Nutzungsbedingungen respektieren (z. B. kein störendes Verhalten)
• Zahlungen fristgerecht leisten
4.3. Fahrer
• Einhaltung der Bedingungen des „Work and Pay“-Vertrags
• Qualitativ hochwertigen Service für Kunden bieten
• Probleme (z. B. Panne) dem Supervisor melden
Artikel 5: Stornierung und Rückerstattung
• Fahrer: Bei vorzeitiger Kündigung des „Work and Pay“-Vertrags (z. B. Zahlungsverzug) erfolgt keine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen. Die gezahlten Beträge gelten als Nutzungsgebühren.
Artikel 6: Haftungsbeschränkung
Work and Pay haftet nicht:
• Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der App durch Kunden entstehen
• Für unvorhergesehene Fahrzeugpannen, wenn diese auf Fahrlässigkeit der Fahrer zurückzuführen sind
• Für Serviceunterbrechungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen)
Artikel 7: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
• Diese AGB unterliegen dem togolesischen Handelsgesetzbuch und den OHADA-Bestimmungen.
• Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Lomé vorgelegt.
• Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung anzustreben, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Artikel 8: Änderungen der AGB
Work and Pay kann diese AGB an Projektentwicklungen oder regulatorische Änderungen anpassen. Änderungen werden auf der Website mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
Artikel 9: Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden:
• E-Mail: [assistanceworkpay@gmail.com]
• Telefon: [0022899351873]
Letzte Aktualisierung: [August 2025]